Patricia Huerga, Talent Manager en Tedra

Patricia Huerga, Talent Manager en Tedra, es la nueva invitada a nuestra sección de entrevistas de Conexión Tierrina. En el día de hoy, a parte de conocer más sobre ella y la empresa, hemos podido abordar temas muy interesantes a día de hoy como el desarrollo profesional y cómo desde el Departamento de Talent & Culture se toman decisiones para que la compañía pueda cumplir sus objetivos en materia de expansión y desarrollo.

Ha sido un placer hablar con Patri de aspectos tan relevantes a día de hoy y, que en ocasiones, no se le dan la suficiente importancia. Una entrevista de gran valor a la vez que interesante.

A continuación, os dejamos con la entrevista. ¡Esperamos que os guste!

¡Hola Patri! Así para comenzar y sin andarnos con telares, cuéntanos, ¿qué es Tedra y qué es lo que hacéis exactamente?

Somos una empresa tecnológica con base en León. Llevamos más de 12 años en este sector ofreciendo servicios de Data Center, Cloud, Ciberseguridad, Consultoría y Conectividad. Hacemos muchas cosas porque ofrecemos un montón de servicios. Nos centramos en dar soluciones integrales a nuestros clientes y, por eso, necesitamos un amplio abanico de servicios, porque las necesidades de las empresas en cuestión de tecnología son amplias y diferentes, y con ello estamos preparados para casi cualquier casuística que nos podamos encontrar. La base de todos nuestros servicios es la calidad. Queremos que nuestros clientes encuentren y tengan “tranquilidad tecnológica”, que se despreocupen de esta parte y se centren en el core de su negocio. Y para dar soporte a esto, nuestra empresa cuenta con Certificación de nivel alto en Esquema Nacional de Seguridad nivel Alto e ISO 27001.

Ahora vamos a hablar un poco de ti. ¿Podrías contarnos brevemente sobre tu trayectoria profesional y cómo llegaste a formar parte de Tedra?

Me licencié en Administración y Dirección de Empresas y mi vida laboral comenzó en el sector financiero. Fue algo muy breve, porque a mí realmente me llamaba más la atención el mundo de las empresas. Aparte de en otras, trabajé varios años en el departamento de Accounting de una empresa del sector de la automoción, y estando aquí, me surgió la oportunidad de volverme a León trabajando en Tedra. La oportunidad de cambio era única, pasar de trabajar en una multinacional a trabajar en una empresa que estaba empezando, donde todo estaba por hacer, me cautivó.

¿Qué quiere decir que vuestro Data Center es el único que es Carrier Neutral Comercial de CyL?

Quiere decir que actualmente contamos con el único Data Center comercial en Castila y León que ofrece servicio de alojamiento a otras empresas e instituciones. Se caracteriza por ser neutral, eso quiere decir que no tenemos exclusividad con un único proveedor de conectividad, sino que contamos con varios proveedores para que cada cliente pueda elegir con quién contratar. Esto nos permite poder adaptar nuestros servicios a las necesidades del cliente y así poder ofrecerle siempre la mejor solución.

Trabajáis para clientes en Estados Unidos, Finlandia, Francia, Suiza, Reino Unido, Chile… ¿todo lo hacéis desde León?

Sí, tenemos bastantes clientes fuera de España y todo lo gestionamos 100% desde León. Hoy en día la tecnología permite la oportunidad de dar servicio global a clientes en otros países y tener nuestro centro de trabajo en una ciudad como León.

Nosotros siempre hemos querido apostar por la “tierrina” y queríamos desde el primer momento que este fuese nuestro centro de operaciones. León es una ciudad extraordinaria para vivir por muchísimos motivos y nos gustaría captar y retener al talento (¡que es mucho!) de aquellas personas que tenemos aquí en la tierra y que no quieren dejar esta bonita ciudad para encontrar una oportunidad laboral.

Hablando del equipo, ¿cómo fomentáis el desarrollo profesional dentro de Tedra? ¿Qué tipo de acciones hacéis para hacer crecer a vuestro talento interno?

En un sector como este, tan cambiante, la formación constante es imprescindible. Nos gusta estar al día en todas las nuevas tecnologías que van surgiendo y poder implantarlas tanto en nuestra empresa como en nuestros clientes, y para ello siempre tienes que estar actualizado.

Nuestra empresa ofrece al equipo formaciones sobre las tecnologías que usamos y las que vamos implementando. Y si algún compañero está interesado en alguna formación específica, nos lo dice y lo vemos. Formarse siempre es bueno.

Además, creemos firmemente en el desarrollo profesional continuo de nuestro equipo, y una de nuestras principales prioridades es fomentar un entorno donde la autonomía y la responsabilidad sean los pilares del crecimiento. Para nosotros, es fundamental que cada empleado tenga la oportunidad de tomar decisiones, liderar proyectos y asumir responsabilidades que les permitan desarrollarse tanto profesional como personalmente.

Ya para finalizar, Patri, ¿Cuáles son las metas a largo plazo de Tedra en términos de expansión y desarrollo, y cómo planea la compañía alcanzar estos objetivos?

En términos de expansión y desarrollo, las metas del departamento de Talent & Culture a largo plazo están alineadas con el crecimiento sostenible de nuestra organización, asegurando que cada paso que demos también fortalezca nuestra cultura y capacidades internas. Estamos enfocados en las siguientes estrategias clave para apoyar estos objetivos:

• Construcción de una Cultura de Alto Desempeño.

  Queremos construir y mantener una cultura organizacional que impulse el alto desempeño. Para ello, fomentamos una mentalidad de crecimiento, donde se valore la excelencia, la innovación y la mejora continua. Nos enfocamos en crear un entorno donde los empleados se sientan empoderados y motivados para alcanzar sus objetivos personales y los de la empresa.

• Desarrollo de Líderes Futuros.

  Para apoyar nuestra expansión, necesitamos líderes fuertes y capaces. Una de nuestras metas es identificar y desarrollar el talento interno con alto potencial mediante programas de liderazgo, mentoría y coaching. Queremos que nuestros futuros líderes tengan la visión y las habilidades necesarias para guiar a la empresa a nuevas etapas de crecimiento.

• Mejora de la Experiencia del Empleado.

  Una empresa en crecimiento necesita empleados comprometidos y satisfechos. Por ello, estamos enfocados en mejorar la experiencia del empleado a lo largo de todo el ciclo de vida dentro de la empresa, desde la contratación hasta el desarrollo profesional. Esto incluye proporcionar oportunidades de crecimiento, un entorno de trabajo positivo, y políticas que apoyen el equilibrio entre la vida laboral y personal.

• Bienestar y Compromiso del Empleado.

  Creemos firmemente que un equipo comprometido y saludable es clave para el éxito a largo plazo. Por eso, una de nuestras prioridades es mantener un alto nivel de satisfacción y bienestar entre nuestros empleados.

Y así es cómo a través de estas estrategias, el departamento de Talent & Culture de Tedra juega un papel fundamental en la consecución de las metas a largo plazo de la empresa. Están enfocados en construir un equipo fuerte, diverso y adaptable que pueda acompañarles en su trayectoria de crecimiento y éxito continuo.

Si has leído hasta el final y te has quedado con ganas de conocer más sobre Tedra… ¡Entra en su página web y descubre todo lo que hacen!

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